近年來電商行業(yè)在迎來大發(fā)展、大繁榮的同時,也出現(xiàn)了泥沙俱下的混亂狀況。欺詐、虛假宣傳、以次充好、刷單殺熟等問題層出不窮,這讓廣大消費者深感困擾、深受其害,往往輕者破財、重者還會造成人身安全和健康損害。不僅如此,電商亂象的肆虐和蔓延,也嚴(yán)重擾亂了電商業(yè)良性發(fā)展秩序,破壞了電商業(yè)誠信交易環(huán)境。

   由此可見,網(wǎng)上少數(shù)唯利是圖的無良商家就是害群之馬,各種電商亂象更是有百害而無一利,它們不僅是消費者之?dāng)?也是電商業(yè)之害,必須除之而后快。應(yīng)當(dāng)說正是在這個大背景下,電商法應(yīng)運(yùn)而生。

   對于前段時間引發(fā)熱議的ofo小黃車押金難退問題,已經(jīng)生效的電商法就給出了解決辦法。該法明確規(guī)定,“電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理條件”。“消費者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時退還”。而對于出現(xiàn)難退、不退以及限退等種種問題的,電商法也有規(guī)定:“由有關(guān)主管部門責(zé)令限期改正,可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的,處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。”

   除此之外,電商法對人們關(guān)心的刷單殺熟、捆綁搭售、微商代購等問題均作出規(guī)范,對違法違規(guī)行為設(shè)定了處罰措施,尤其是對于消費者權(quán)益的保護(hù)更是不遺余力,不但嚴(yán)格要求平臺及商家履行主體責(zé)任,還規(guī)定了最高達(dá)200萬元的處罰標(biāo)準(zhǔn),堪稱力度空前。

   法立于上則俗成于下。電商法的出臺與實施,開啟了電商法治元年,相信隨著這部法規(guī)的全面落地,會使很多過去困擾人們的電商頑疾迎刃而解,也一定能為人們打造出一個全新的法治電商新天地。

轉(zhuǎn)載自艾瑞網(wǎng)