京東是中國的自營式電商企業(yè)，是中國第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，與騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。當(dāng)然，京東也是很多人奮斗的目標(biāo)，能夠進(jìn)入京東工作更是很多人的夢想。

出發(fā)參觀京東了

   2月28日，四川新華電腦學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生可是有福了，因?yàn)閷W(xué)院為他們準(zhǔn)備了一次“京東行”，一起去感受互聯(lián)網(wǎng)公司的魅力。

   上午10點(diǎn)30分，在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下同學(xué)們到達(dá)了位于西部智谷的京東西南分公司。京東成都客服中心校企合作部新業(yè)務(wù)拓展支持主管鄧清熱情的接待了大家，并帶領(lǐng)大家參觀了京東辦公樓。在鄧清主管的介紹下，我們了解到，目前京東西南分公司在西部智谷共有ABC三棟辦公區(qū)，員工3000人左右，這里是京東的產(chǎn)品研發(fā)中心和一線客服團(tuán)隊(duì)。我們還了解到未來京東還將建立大數(shù)據(jù)的分析模塊，以及云客服的智能體系。

大家聊得好開心

   而最吸引同學(xué)們的則是眾客服部，因?yàn)檫@個(gè)部門的員工都是線上溝通，可以全職，也可以兼職，同學(xué)們非常希望加入這個(gè)部門，在周末和平時(shí)沒課時(shí)可以做做兼職。當(dāng)然，只要是京東自營的商品，在線溝通的客服就都是京東的員工。同學(xué)們也在感慨，作為京東的客服，需要了解的內(nèi)容和知識(shí)必須很豐富，才能夠去應(yīng)答各種各樣的問題。如果在線客服也不能解決的問題，就會(huì)立即轉(zhuǎn)到高危事件組，進(jìn)行及時(shí)的處理。

認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)們

不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

   在參觀過程中，正好遇上了校園招聘會(huì)，鄧清主管告訴我們，這部分同學(xué)也來自各個(gè)學(xué)校，他們會(huì)經(jīng)過一系列的面試，考核，才能進(jìn)入到最后的崗前培訓(xùn)階段，只要通過最終考核就能成為京東的一份子。同時(shí)，鄧清主管也希望新華的學(xué)子以后都能夠成為她的同事。

在京東辦公樓下合影

   對(duì)于京東之行同學(xué)們都覺得很有意義，讓他們能夠更加直接的了解到像京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司到底是怎么運(yùn)行的，要穩(wěn)住互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的地位又做了怎樣的努力，在線上平臺(tái)的背后又是怎樣的一群人在為之服務(wù)。同學(xué)們紛紛表示，一定不斷努力，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，將來才有機(jī)會(huì)進(jìn)入京東，成為京東的一份子。